1. Introduktion
TOM respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, och skyddar dina personuppgifter när du interagerar med oss. Vi följer gällande dataskyddsförordningar, inklusive EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Ansvar för personuppgifter
TOM, som dataansvarig, är ansvariga för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna policy och gällande dataskyddslagstiftning. Vid frågor kan du kontakta oss.

3. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster. De uppgifter vi samlar kan omfatta:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress.
• Betalningsinformation: Bank- eller betalningsuppgifter vid betalningar.
• Kommunikation: Korrespondens via e-post, telefon eller andra kanaler.
• Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats och våra tjänster.

4. Användning av personuppgifter
Personuppgifterna används för att:

• Tillhandahålla och administrera våra tjänster.
• Kommunicera med dig, svara på förfrågningar och ge kundsupport.
• Hantera betalningar och fakturering.
• Förbättra våra tjänster och användarupplevelsen.
• Efterleva lagar, förordningar och juridiska krav.

5. Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Behandlingen av dina personuppgifter sker baserat på:

• Samtycke: Vid vissa typer av marknadsförings- eller informationsutskick.
• Avtal: För att fullgöra våra avtalade tjänster.
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav.
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kundupplevelsen.

6. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: Externa parter som hjälper oss att driva vår verksamhet, exempelvis betalningsleverantörer.
• Myndigheter: Vid förfrågningar där lagen kräver det.
• Andra tredje parter: Med ditt samtycke eller om det krävs enligt lag.

7. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, och för att följa våra rättsliga förpliktelser. Efter att ändamålen uppfyllts raderas eller anonymiseras uppgifterna.

8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära åtkomst till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av personuppgifter, under vissa förutsättningar.
• Begränsa behandling av dina personuppgifter.
• Invända mot behandling baserat på vårt berättigade intresse.
• Återkalla samtycke för behandling där samtycke har givits.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss.

9. Säkerhet för personuppgifter
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, förstörelse och olaglig behandling.

10. Uppdateringar av integritetspolicyn
Denna policy kan komma att uppdateras vid behov för att reflektera ändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Datum för senaste uppdatering anges nedan.

11. Kontakt
Har du frågor om denna policy eller vår behandling av dina personuppgifter? Vänligen kontakta oss.

Senast uppdaterad: 2024-10-31